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Envio e Devoluções

Política de envio

Os envios são realizados após a confirmação do pagamento, que é feita exclusivamente via WhatsApp.

Os prazos de envio e entrega variam de acordo com o produto e a localidade do cliente. Todas as informações sobre prazo, valor do frete e forma de envio são informadas no atendimento antes da finalização da compra.

Após o envio, quando disponível, o código de rastreio será enviado diretamente pelo WhatsApp.

Política de devolução e troca

As compras são realizadas exclusivamente por meio do WhatsApp, onde todas as informações sobre o produto, valores e condições são confirmadas antes do pagamento.

Em caso de produto com defeito ou erro no envio, o cliente deverá entrar em contato pelo WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento, para que a situação seja analisada e orientada da melhor forma.

Não realizamos devoluções por arrependimento após a confirmação da compra, já que todos os detalhes são alinhados previamente durante o atendimento.

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